隱私權政策

誰負責處理資料

Privacy Officer 是 TaiwaNL 大員埕的資料控制者。想行使本政策列出的權利，或對資料處理方式有疑問，請寄站內信給 TaiwaNL Official。開啟撰寫頁時，系統會自動帶入來源。如果你無法登入或帳號已刪除，也可以寄 Email 至 privacy@mail.taiwanl.com。

我們會處理哪些資料

• LINE 登入識別碼、LINE 公開名稱及大頭照。
• 你自行設定的暱稱、所在城市與身分類型。
• 文章、留言、圖片、站內信、收藏、按讚、檢舉與組織活動紀錄。
• 你提出組織成立申請時提供的組織資料、私人驗證信箱、代表關係說明與組織 Logo；組織 Logo 只會在申請核准後公開。
• 登入時間、登入工作階段、使用頻率限制紀錄及必要的安全與稽核紀錄。
• 裝置與錯誤資訊。錯誤監控不應包含 Cookie、登入憑證或站內信內容。

處理目的與依據

• 建立帳號、提供發文、留言、站內信與組織功能，供履行服務所需。
• 預防濫用、保護帳號與維護服務穩定，基於平台及會員的正當利益。
• 處理檢舉、符合法律義務，或回應主管機關依法提出的要求。
• 公開內容由你主動發布。發文前請移除 BSN、護照號碼、住址與私人聯絡方式。

網站使用分析

我們只在正式網站使用 Umami 進行公開頁面的流量與文章分享導流分析，用來了解哪些公開內容與分享管道較有幫助。本機與預覽環境不會載入分析程式；登入、個人頁、收藏、站內信、通知、設定、發文、編輯與管理頁面不會送出分析事件。

• 分析資料包含頁面路徑、已移除 query 與 hash 的來源網址、瀏覽器語言、螢幕尺寸、瀏覽器、作業系統、裝置類型，以及由連線位置推導的國家、地區與城市。
• 頁面網址只保留標準 UTM 參數；搜尋內容、登入返回位置、token 與其他 query 會在送出前移除。
• 分享按鈕事件只包含文章 ID、分享管道與短網址／原網址類型，不記錄分享對象或社群平台帳號，也不代表分享已完成。
• Umami 會使用連線 IP、瀏覽器資訊與 website ID 產生匿名工作階段識別碼，讓同一次造訪的公開頁面活動可以分組；IP 用於這項計算與地理推導，但不會儲存。我們不傳送 TaiwaNL 帳號識別碼，也不設定 Umami Distinct ID。
• 此設定不使用 Cookie、跨網站追蹤或工作階段重播，並尊重瀏覽器的 Do Not Track 設定。

服務供應商與資料傳輸

TaiwaNL 大員埕使用 LINE 提供登入、Vercel 提供網站代管、Neon 提供資料庫、Cloudflare R2 儲存圖片，使用 Sentry 進行錯誤監控，並使用 Umami 提供網站使用分析。這些供應商只應依約處理提供服務所需的資料。若資料傳輸至歐洲經濟區以外，我們會使用適用的充分性決定或契約保障。

保留期間

• 自行申請刪除帳號後有 7 天冷靜期；期間再次使用原 LINE 帳號登入會取消申請。期滿後會永久停用登入，並清除個人檔案、大頭照、LINE 身分、收藏與按讚；只保留不可逆的 LINE 身分封鎖指紋，以防止同一身分重新註冊，但法律另有要求時不在此限。
• 已發布的文章、留言、圖片與既有站內信（包含主旨及附件）會保留，以維持討論脈絡、保障收件人並供檢舉調查；公開作者改以「已刪除的鄉親」顯示。
• 刪除生效時會移除草稿與未完成的圖片上傳；未發布的私人內容不會繼續保留。
• 文章版本紀錄用於說明公開內容如何變更；因個人資料或法律風險而隱藏的版本不會公開顯示。
• 登入工作階段到期後會清除；使用頻率限制紀錄最多保留 2 天；未完成的圖片上傳會定期清理。
• 檢舉與稽核紀錄會在處理爭議、安全事件或履行法律義務所需期間保留。
• 組織成立申請結案後，私人驗證信箱與代表關係說明最多保留 180 天；撤回申請或帳號刪除生效時會立即清除。非敏感的申請摘要與審核結果可能繼續保留，以維持認證紀錄。
• Umami 分析資料儲存在 EU 區域，依目前使用的 Hobby 方案保留 6 個月。僅停用分析程式不會刪除既有資料；若要清除與本站相關的分析紀錄，我們會在 Umami 後台重設本站資料。停止使用服務時，會先停用分析程式，再重設並刪除本站的 Umami website。Umami 未公布備份副本的固定清除天數。
• 備份中的資料可能保留至該份備份依設定輪替淘汰，期間不會用於日常服務。

你的權利

你可以要求查詢、更正或刪除個人資料，也可以要求限制或反對特定處理，並取得可攜格式的資料。登入後，你可以在個人設定下載資料，或申請刪除帳號。為了確認申請確實由本人提出，我們可能會要求你驗證身分。若涉及他人的權利，或法律要求我們保留紀錄，部分資料可能無法立即刪除。

如果你認為我們處理個人資料的方式有問題，可以先透過本頁列出的方式聯絡我們，也可以直接向荷蘭個人資料保護局 Autoriteit Persoonsgegevens 提出申訴。

政策更新

若資料用途、供應商或會員權利有重大變更，我們會更新版本與生效日，並在適當位置通知會員。